Kann ich ein Spiel von einem Origin-Konto auf ein anderes übertragen?

Sie können 2 Konten zusammenführen, hier sind die Anweisungen, lesen Sie sie sorgfältig.

Was ist zu tun, wenn Sie versehentlich ein zweites EA-Konto erstellt haben?

Sie haben also versehentlich ein doppeltes EA-Konto erstellt. Keine Sorge, das ist schon mal passiert. Es gibt ein paar Möglichkeiten, wie wir dir helfen können.
Du kannst dich nicht in dein Konto einloggen?

Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine alte E-Mail-Adresse hast und dein Passwort nicht zurücksetzen kannst, erfährst du, wie du uns kontaktieren kannst und was wir brauchen, um dir zu helfen.

EA-Konten kombinieren

Hast du irgendwo ein anderes EA-Konto, auf dem alle deine Spiele gespeichert sind? Wenn du dich einloggst und deine Spiele oder eine deiner verbundenen Personas nicht siehst, hast du wahrscheinlich eines.

Wir würden dir gerne helfen, alle deine Spiele auf ein Konto zu bringen, aber das ist nicht immer einfach.

Alle Daten (einschließlich Spielstände und Erfolge), die du durch das Spielen unserer Spiele auf deinem Konto hast, werden in unserer Cloud gespeichert. Die Cloud ist mit deinem EA-Konto verknüpft. Wenn du ein Spiel von einem Konto auf ein anderes verschiebst, kannst du das Spiel zwar spielen, aber die Daten bleiben weiterhin mit dem anderen EA-Konto verknüpft, ebenso wie deine Spielstände.

Aber was ist die Cloud überhaupt?
Bei einigen unserer Spiele kannst du deinen Fortschritt in unserer Cloud speichern. Das bedeutet, dass du von anderen Computern oder Konsolen aus auf deine Spiele und Spielstände zugreifen kannst, solange du in deinem Konto angemeldet bist. Wenn wir Ihr Spiel von einem Konto auf ein anderes verschieben, verlieren Sie den Zugriff auf Ihre Cloud-Speicherstände.

Das ist so, als würdest du ein Spiel auf dem Computer deines Freundes spielen und dessen EA-Konto verwenden. Dann gehen Sie nach Hause, melden sich bei Ihrem eigenen Konto an und kaufen das Spiel. Du musst von vorne anfangen, richtig?

Wenn Sie Ihr Spiel von einem Konto auf ein anderes verschieben, hat das denselben Effekt.

Einschränkungen bei der Übertragung

Sie können Ihre Spiele oder Personas nicht selbst auf ein anderes Konto übertragen. Wenn Sie Ihre Konten wirklich zusammenlegen möchten, müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um dies zu tun.

Wenn Sie mit einem unserer Berater sprechen, werden wir uns vergewissern, dass es keine bessere Lösung für Sie gibt. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, bevor wir Änderungen vornehmen, die Ihre Spielstände gefährden könnten.
Wenn es darauf hinausläuft, dass wir die Übertragung für Sie durchführen, werden wir Sie auf die Risiken hinweisen. Wir werden Sie bitten, einer Verzichtserklärung zuzustimmen, die besagt, dass wir eine Übertragung nicht rückgängig machen können.
Spiele können nicht übertragen werden, wenn eines der Konten in irgendeiner Form gesperrt ist. Dazu gehören Sperren für eine Persona, ein Spiel oder das gesamte Konto.
Wenn ein Spiel mit PEGI 16, 18 oder ESRB M eingestuft ist, können wir es nicht auf das Konto eines Kindes übertragen.
Wir können ein Spiel auch nicht von einem Kinderkonto auf ein Erwachsenenkonto übertragen, wenn ein Kind es spielen will. Wenn Ihr Kind das Spiel selbst spielen möchte, muss es auf seinem Konto bleiben.